Обработка персональных данных
Сбор, хранение и использование данных заявки для рассмотрения обращения, заключения и исполнения договора микрокредита.
При оформлении микрокредита запрашиваются четыре согласия. Первое — на обработку персональных данных для рассмотрения заявки и исполнения договора. Второе — на получение кредитного отчёта: без данных из кредитных бюро оценить платёжеспособность невозможно, и это обязательный этап ответственного кредитования. Третье — на биометрическую идентификацию: при дистанционном оформлении она обязательна по законодательству Казахстана, отказаться нельзя, иначе договор не будет заключён.
Четвёртое — на получение уведомлений по заявке и договору на указанный номер телефона и адрес электронной почты. Дополнительная проверка данных не означает отказ: для части заявок это обычный этап. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в порядке, установленном законодательством, но отзыв не прекращает обязательства по уже заключённому договору микрокредита. Данные, обработка которых обязательна по закону, хранятся в течение установленных сроков, а запрос по их обработке направляется через раздел «Жалобы и обращения». Биометрические данные обрабатываются в целях идентификации в соответствии с законодательством о персональных данных.
Коротко
- Оператор данных и кредитор — ТОО «МФО «Тенгезайм», БИН 210440019872, лицензия АРРФР № 02.21.0089.М от 14.05.2021.
- Запрашиваются четыре согласия: обработка данных, запрос кредитного отчёта, биометрия и получение уведомлений.
- Биометрическая идентификация при дистанционном оформлении обязательна по закону — отказаться нельзя.
- Дополнительная проверка не означает отказ: для части заявок это обычный этап.
- Согласие на обработку данных можно отозвать, но это не прекращает обязательства по уже заключённому договору.
Перечень
Какие согласия запрашиваются
| Согласие | Зачем нужно | Можно ли отказаться |
|---|---|---|
| Обработка персональных данных | рассмотрение заявки и исполнение договора | да, но тогда заявка не рассматривается |
| Запрос кредитного отчёта | оценка платёжеспособности и долговой нагрузки | нет, это обязательный этап |
| Биометрическая идентификация | подтверждение личности при онлайн-оформлении | нет, требование законодательства |
| Получение уведомлений | сообщения по заявке и договору | да, но вы не получите статус и документы |
Запрос кредитного отчёта
Получение информации из кредитных бюро для оценки платёжеспособности и долговой нагрузки — обязательный этап ответственного кредитования.
Биометрическая идентификация
Подтверждение личности при дистанционном оформлении. Требование законодательства Республики Казахстан, действующее для всех кредиторов.
Получение уведомлений
Сообщения по заявке и договору на указанный номер телефона и адрес электронной почты.
Идентификация
Как проходит проверка личности
Проверка документа
Сверяются данные удостоверения личности и ИИН.
Биометрия
Короткая проверка через камеру устройства: соответствие лица документу.
Проверка реквизитов
Карта или счёт IBAN должны быть оформлены на имя заёмщика.
Антифрод-проверки
Автоматические сценарии выявляют признаки оформления по чужим документам.
Дополнительная проверка не означает отказ: для части заявок это обычный этап. Отказаться от биометрической идентификации нельзя — без неё договор микрокредита дистанционно не заключается.
Отзыв согласия
Что можно изменить
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в порядке, установленном законодательством.
- Отзыв согласия не прекращает обязательства по уже заключённому договору микрокредита.
- Данные, обработка которых обязательна по закону, хранятся в течение установленных сроков.
- Запрос по обработке данных направляется через раздел «Жалобы и обращения».