Вносите платёж заранее: датой погашения считается день поступления денег.
Микрокредит погашается переводом по реквизитам, указанным в договоре. Датой погашения считается день поступления денег кредитору, а не день отправки перевода, поэтому платёж стоит вносить за один-два дня до даты платежа. Досрочное погашение доступно в любой день и не облагается штрафами: вознаграждение пересчитывается по фактическому количеству дней пользования. Перед полным закрытием договора нужно запросить точную сумму на конкретную дату — она отличается от цифры в графике, а остаток даже в сто тенге не даёт закрыть договор, и начисления продолжаются.
Частичное досрочное погашение уменьшает основной долг, и дальнейшее вознаграждение начисляется уже на остаток. Квитанцию следует сохранять до подтверждения полного закрытия. Если вернуть в срок не получается, сообщить об этом нужно до даты платежа: тогда доступно продление срока, которое не является просрочкой и не отражается в кредитной истории как нарушение.
Главное
Три правила
Перед досрочным закрытием запрашивайте сумму на конкретную дату.
Сохраняйте подтверждение платежа до полного закрытия договора.
Способы
Куда вносить платёж
| Способ | Срок зачисления | Комиссия |
|---|---|---|
| Перевод по реквизитам из договора | обычно в тот же рабочий день | не взимается кредитором |
| Приложение банка | от нескольких минут до рабочего дня | по тарифам банка |
| Платёжный сервис или терминал | может занять дольше | по тарифам сервиса |
Перевод по реквизитам из договора
Основной способ. Реквизиты указаны в договоре микрокредита — используйте именно их.
Приложение банка
Перевод по реквизитам через мобильное приложение. Проверьте назначение платежа.
Платёжные сервисы
Сторонние сервисы могут удерживать собственную комиссию и зачислять дольше — уточняйте условия у самого сервиса.
Досрочное погашение
Как закрыть раньше срока
Запросите сумму к закрытию
Она отличается от суммы в графике: вознаграждение пересчитывается на дату фактического погашения.
Внесите платёж
По реквизитам из договора, с запасом по времени на зачисление.
Проверьте закрытие
Убедитесь, что договор закрыт полностью и остатка не осталось.
Сохраните подтверждение
Квитанция — доказательство исполнения обязательства.
Если платёж не прошёл
Порядок действий
- Проверьте статус перевода в приложении банка: возможно, деньги ещё в пути.
- Сверьте реквизиты получателя с указанными в договоре.
- Сохраните квитанцию — она понадобится при обращении.
- Направьте обращение с приложением квитанции, если платёж не зачислен в течение двух рабочих дней.
Если понимаете, что не успеваете внести платёж, сообщите об этом до даты платежа. Продление срока обходится дешевле просрочки, а после её наступления у вас есть 30 календарных дней на обращение за пересмотром условий.
Вопросы
О погашении
Что считается датой погашения?
День поступления денег кредитору, а не день отправки перевода. Поэтому платёж лучше вносить за один-два дня до даты платежа.
Есть ли штраф за досрочное погашение?
Нет. Микрокредит можно закрыть полностью или частично в любой день, вознаграждение пересчитывается по фактическому сроку пользования.
Что будет при просрочке?
Начисляется неустойка по условиям договора, а сведения передаются в кредитные бюро. Чем раньше вы обратитесь, тем больше вариантов решения.