Лицензия АРРФР № 02.21.0089.М ТОО «МФО «Тенгезайм» · БИН 210440019872
Вопросы

Частые вопросы о микрокредите

Оформление, стоимость, погашение, права заёмщика и безопасность — короткие ответы на вопросы, которые задают чаще всего.

Опубликовано: Обновлено: Материал подготовлен редакцией Тенгезайм

Оформление и условия

Что спрашивают до заявки

Кто выдаёт микрокредит?

Кредитором по договору выступает ТОО «МФО «Тенгезайм», БИН 210440019872, лицензия № 02.21.0089.М от 14.05.2021, выданная АРРФР.

Какую сумму и на какой срок можно получить?

От 10 000 до 400 000 ₸ на срок от 1 до 365 дней. Доступный лимит определяется по результатам рассмотрения заявки.

Что такое ГЭСВ и какая она у вас?

Годовая эффективная ставка вознаграждения — показатель полной стоимости микрокредита в годовом выражении. По договору она не превышает 46% годовых.

Нужна ли справка о доходах?

Нет, справка с места работы не требуется: сведения о доходе указываются в заявке. Платёжеспособность при этом оценивается по данным заявки и кредитной истории.

Нужен ли залог или поручитель?

Нет, микрокредит выдаётся без обеспечения.

Обязательна ли биометрия?

Да. При дистанционном оформлении биометрическая идентификация обязательна по законодательству Республики Казахстан.

Почему деньги приходят не мгновенно?

По онлайн-займам свыше 75 МРП действует период охлаждения — установленная законом пауза перед перечислением, в течение которой заявку можно отменить.

Погашение и права

Что важно после оформления

Можно ли получить деньги на карту другого человека?

Нет. Реквизиты для зачисления должны быть оформлены на имя заёмщика.

Можно ли погасить досрочно?

Да, в любой день и без штрафов. Перед оплатой запросите точную сумму к закрытию.

Что считается датой погашения?

День поступления денег кредитору, а не день отправки перевода. Вносите платёж заранее.

Что будет при просрочке?

Начисляется неустойка по условиям договора, сведения передаются в кредитные бюро. У заёмщика есть 30 календарных дней на обращение за пересмотром условий.

Как узнать решение по заявке?

Решение приходит на номер телефона, указанный в заявке. Если уведомление не пришло в течение суток, направьте обращение.

Что делать при подозрении на мошенничество?

Сообщите нам через раздел «Жалобы и обращения» и установите добровольный отказ от получения займов (Stop Credit) через eGov.

Можно ли оформить микрокредит не гражданину Казахстана?

Микрокредит доступен гражданам и резидентам Республики Казахстан при наличии ИИН и документа, удостоверяющего личность.

Не нашли ответ

Куда обратиться

Условия и стоимость

Полные параметры продукта — на странице «Условия».

Документы

Правила, памятка и политика данных — в разделе «Документы».

Источники

Материал носит справочный характер. Условия конкретного договора определяются самим договором.

Читайте также

Как погасить

Куда вносить платёж и что считается датой погашения.

Оформить микрокредит онлайн

Расчёт занимает меньше минуты: выберите сумму и срок, проверьте дату платежа и переходите к оформлению.

Оформить Рассчитать